2025年プレビュー：AIの主導が加速する未来

ブレンダン・オブライエン

2024年12月12日

2024年にAIの導入が浸透していたとすれば、2025年には本格的なAIの覇権が約束されている。あらゆる種類の企業が、AIを活用し、AI製品やサービスを収益化し、場合によっては陳腐化から身を守る最善の方法を模索し続けるだろう。AI自体も進化を続け、人間の関与に依存しなくなることで、より大きな価値を提供できるようになる可能性がある。年末恒例の展望では、2025年のAI（および非AI）の予測をご紹介する：

1.単純なサブスクリプションではAIサービスは成り立たない

企業がAIを活用してビジネス機能を強化し続ける中、多くの企業がAIを活用した新しい製品やサービスの収益化を模索している。AIには莫大なコストがかかるため、単純なサブスクリプションでサービスを提供しようとしても失敗する運命にある。しかし、サブスクリプションの価格を上げれば、既存顧客を遠ざけ、新規顧客をおびえさせることになりかねない。したがって、AIサービスの収益化には、利用使用量課金 アプローチが必要となる。

2.消滅の危機に瀕するコンテンツ制作プラットフォーム

AIは、コンテンツ制作サービスを提供するソフトウェア企業に存亡の危機をもたらしている。この危機は今後さらに強まり、多くの企業が壊滅的な打撃を受ける恐れがある。かつては飛ぶ鳥を落とす勢いだった教育ソフトウェア企業のCheggは、顧客を失い、従業員を削減し、株価が99%も下落した。コンテンツ制作会社は、AI革命を生き抜くために、自らを完全に改革しなければならない。

3.ウェブ検索のAI化が加速

AIがインターネット検索に与える影響は2025年に加速し、インデックスベースの検索エンジンからのシフトとSEO対策の微調整を促すだろう。SearchGPTのようなGenAIベースの検索エンジンは、今日のGoogleのような広告やサイドバーの乱雑さがなく、クリーンで消化しやすい検索結果を提供することで、人気が高まるだろう。企業はSEOのベストプラクティスを常に更新する必要がある。

4.ソフトウェア・アナリスト・コミュニティに清算の日がやってくる

AIは、業界アナリストのコミュニティを覆そうとしている。ビジネスソフトウェアを研究している企業は、GenAIエンジンに依頼することで、独自の要件と嗜好に導かれた推奨を提供することができるようになる。これにより、アナリストのバイアスが取り除かれる。

5.人間の関与が減り、より多くのデータにアクセスできるようになる

GenAIの次の波であるエージェント型RAGでは、システムは互いに会話し、クエリに応答し、外部ソースからデータにアクセスすることができる。

6.消費者企業は支払いとシンプルな請求を重視

決済手段の継続的な拡大により、特にB2Cの分野では、顧客が好きな方法で支払えるようにすることに重点を置かざるを得ない企業が出てくるだろう。グローバルにビジネスを展開する企業にとって、利用可能な決済手段を拡大することは、可能な限り多くの利用者にリーチするために不可欠となる。

ブレンダン・オブライエン

Aria Systemsチーフ・イノベーション・オフィサー兼共同設立者。ブレンダンは製品の方向性をリードし、新製品の立ち上げを推進。