ビデオアーカイブ -Aria Systems
動画
Ariaのリソースハブへようこそ。ここでは、継続収益やマネタイズに関する専門的な知見をご覧いただけます。
ServiceNow CRMとAI駆動型請求
このオンデマンドウェビナーでは、アリアの最高情報責任者（CIO）兼共同創業者であるブレンダン・オブライエンが、Aria Billing Cloud Aria Billie ServiceNow CRMに真の自律型AIをもたらし、最も複雑な請求課題さえも手間いらずの自動化されたワークフローに変える方法を共有します。AIを活用した請求処理が請求書ショックを解消し、サブスクリプションと利用モデルを合理化し、Now Assistによる直感的で摩擦のないカスタマーケアを実現する様子を動画でご覧ください。
Aria Recur 2025 ラップアップビデオ
Aria Recur 2025は、これまでで最大かつ最も野心的なイベントでした。ポルトガルの素晴らしい田園風景を背景に、私たちはお客様をお招きし、2日間にわたり、ソートリーダーシップセッション、実地デモ、最新イノベーションAria Allegro Aria Billie発表、そして有意義なネットワーキングを行いました。
アリアのカスタマーサクセスベルリングスケ・メディア
1749年に設立されたBerlingske Media社は、デンマークの大手メディア企業です。Berlingske社は、課金機能を強化し、新しいデジタルサービスの迅速な導入をサポートし、エンドカスタマーエクスペリエンスを向上させるためにAriaを選択しました。この証言ビデオでは、Berlingske 社のビジネスアナリストである Mads Kjølby Larsen 氏が、Aria Media and Publishing Suite (AMPS) がビジネスにもたらした利点について語ります。
アリアのカスタマーサクセスポラリスメディア
ノルウェーに本社を置くPolaris Media社は、スカンジナビア最大級のメディア・ハウスであり、643,000人の購読者と78のメディア・ハウスを擁する印刷グループです。この証言ビデオの中で、Polaris社のプロダクトマネージャーであるPetter Tomren氏は、Polaris社がAriaを選択したのは、デジタルの世界に最適化され、より複雑な製品の提供を可能にする課金ソリューションを探していたからだと説明しています。
アリアのカスタマーサクセス早期警戒サービス
Zelle®とPaze℠ネットワークの背後にある会社であるEarly Warning Services（EWS）は、2020年以来Ariaの顧客です。このケーススタディビデオでは、EWSのシニアビリングオペレーションマネージャであるKristie Gallagher氏が、EWSが新しい課金・請求システムいた理由、Ariaを選択した理由、そしてAria Billing Cloud導入以来同社が享受しているメリットについて説明しています。
Aria Billie のご紹介
Aria Billieのご紹介。自然言語でのやり取りを通じて、顧客体験と従業員体験を向上させるAI搭載ソリューションです。ビデオをご覧いただき、Billieがどのように生産性とパーソナライズを次のレベルへ引き上げ、ビジネスを加速させるかをご確認ください。
なぜカスタマーケアはテレコムAIにとって取り組みやすい分野なのか？
Mobile World Congress 2024の主要テーマはAIであり、CSPにとって最も価値を生むアプリケーションとユースケースについて多くの議論が交わされました。
Ariaとunconnected.org、2023年の「つながりの瞬間」を振り返る
Ariaは、世界のデジタル格差解消に取り組む非営利団体 unconnected.org の公式スポンサーです。同団体は、学生、難民、女性、そして十分な支援を受けられていない地域コミュニティをインターネットに接続する活動を行っています。
Ariaのブレンダン・オブライエンがSalesforceとSaaSとアイリッシュウイスキーを愛する理由
コペンハーゲンで開催された DTW23 の展示会場にて、Aria 共同創業者兼チーフ・イノベーション・オフィサーのブレンダン・オブライエン氏が、Salesforce とのパートナーシップについて語り、SaaS（ソフトウェア・アズ・ア・サービス）モデルが通信事業者の間で注目を集めている理由を解説しました。さらに、3種類のまったく異なるアイリッシュウイスキーの試飲も行いました。
Aria カスタマーサクセス：Jysk Fynske Medier（JFM）
JFM、印刷とデジタルメディアを単一の課金プラットフォームに統合
Aria カスタマーサクセス：Hootsuite
Hootsuiteは2010年からAriaと提携し、効果的かつ効率的な取り組みにより、売上と利益の双方で成果を上げてきました。
Aria導入事例 – スバル
スバルにとってコネクテッドカーとは、安全を最優先し、必要なときに顧客をしっかり支援することにあります。スバルは、新しい製品やサービスを迅速かつ柔軟に立ち上げ、スピーディーに市場投入するためにAriaを採用しました。